Regulamin serwisu Noteline
Projekt dokumentu. Przed publikacją trzeba uzupełnić pola oznaczone [uzupełnij] i potwierdzić treść z prawnikiem, zwłaszcza część o płatnościach, odstąpieniu od umowy i odpowiedzialności.
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Noteline dostępnego pod adresem noteline.pl (dalej „Serwis”).
- Serwis prowadzi [uzupełnij: nazwa lub imię i nazwisko, forma prawna], [uzupełnij: adres], NIP [uzupełnij], [uzupełnij: REGON albo numer KRS, jeśli dotyczy] (dalej „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@noteline.pl.
- Serwis służy do pisania prac i rozwiązywania zadań przez uczniów oraz do przeglądania przez nauczycieli historii powstawania oddanych prac, komentowania ich i oceniania.
- Założenie konta oznacza akceptację Regulaminu. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
2. Pojęcia
- Użytkownik: osoba, która założyła konto w Serwisie. Użytkownikiem jest Nauczyciel albo Uczeń.
- Nauczyciel: Użytkownik, który tworzy grupy i zadania oraz przegląda i ocenia oddane prace.
- Uczeń: Użytkownik, który dołącza do grupy kodem od Nauczyciela i wykonuje zadania.
- Praca: tekst albo rozwiązanie zadania utworzone przez Ucznia w edytorze Serwisu.
- Historia pracy: zapis zdarzeń z edytora, z którego można odtworzyć, jak Praca powstawała.
- Plan: zakres usługi dostępny dla Nauczyciela albo szkoły, opisany w cenniku.
3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek oraz adres e-mail.
- Serwis nie wymaga instalowania żadnego oprogramowania.
4. Konto
- Konto zakłada się, podając adres e-mail, imię i nazwisko albo nazwę wyświetlaną, hasło i rolę. Konto zaczyna działać po potwierdzeniu adresu linkiem z wiadomości e-mail.
- Użytkownik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia hasła innym osobom. Jedno konto służy jednej osobie.
- Uczeń niepełnoletni korzysta z Serwisu w ramach zajęć prowadzonych przez Nauczyciela lub szkołę. [do ustalenia z prawnikiem: wymóg zgody rodzica lub opiekuna dla uczniów poniżej 16 lat]
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, składając w zakładce Konto wniosek o usunięcie danych albo pisząc na adres kontaktowy.
5. Rejestrowanie historii pracy
- Edytor Serwisu zapisuje zmiany w Pracy: dopisanie, usunięcie i zamianę fragmentu, wklejenie, wycięcie, cofnięcie i ponowienie, a także początek, przerwy i koniec pracy w edytorze, wraz z kolejnością i czasem.
- Serwis nie obserwuje innych kart, programów ani urządzenia Ucznia.
- Przed rozpoczęciem każdej Pracy Uczeń widzi informację o rejestrowaniu i potwierdza zapoznanie się z nią. Bez tego potwierdzenia nie można rozpocząć Pracy.
- Nauczyciel widzi treść i Historię pracy dopiero po jej oddaniu przez Ucznia. Uczeń ma stały wgląd we własną Historię pracy.
- Historia pracy jest zestawieniem faktów. Serwis nie ocenia samodzielności Ucznia i nie wydaje żadnych automatycznych werdyktów. Zarejestrowane wklejenie albo przerwa nie oznaczają naruszenia zasad.
6. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób,
- podszywanie się pod inną osobę i korzystanie z cudzego konta,
- próby obejścia zabezpieczeń, uzyskania dostępu do cudzych danych albo zakłócania działania Serwisu,
- automatyczne pobieranie danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy.
- Nauczyciel wykorzystuje Historię pracy wyłącznie do celów edukacyjnych: oceny, informacji zwrotnej i rozmowy z Uczniem. Nie udostępnia Prac ani ich historii osobom nieuprawnionym.
- Usługodawca może zablokować konto, które narusza Regulamin. O blokadzie i jej powodzie informuje Użytkownika e-mailem, chyba że uniemożliwiają to przepisy.
7. Plany i płatności
- Plan FREE jest bezpłatny. Obejmuje 1 grupę i do 3 aktywnych zadań jednocześnie.
- Plany płatne dla nauczycieli: FIVE (do 5 grup) w cenie 30 zł miesięcznie albo 300 zł rocznie oraz TEN (do 10 grup) w cenie 60 zł miesięcznie albo 600 zł rocznie. Plany płatne nie mają limitu aktywnych zadań. W każdym planie grupa może liczyć do 35 uczniów.
- Nauczyciel może utworzyć w Serwisie organizację (szkołę, uczelnię, centrum korepetycji albo inną) i zostaje jej koordynatorem. Koordynator zatwierdza nauczycieli dołączających do organizacji, może ich z niej usunąć oraz przekazać grupę organizacji innemu jej nauczycielowi. Grupy organizacji są objęte planem organizacji, a nie planem konta Nauczyciela.
- Plany dla szkół i innych organizacji (SCHOOL S, M, L i XL) są uruchamiane na podstawie odrębnej umowy z organizacją, która obejmuje także powierzenie przetwarzania danych osobowych. W czasie obowiązywania planu organizacji każdy jej Nauczyciel korzysta na swoim koncie z limitów planu TEN, jeśli jego własny plan jest niższy. Po zakończeniu planu organizacji jej grupy, zadania i prace pozostają dostępne, ale nie można dołączać do niej kolejnych grup, a konta Nauczycieli wracają do własnych planów.
- Podane ceny są cenami [uzupełnij: brutto albo netto, stawka VAT lub informacja o zwolnieniu].
- Plan płatny zamawia się, pisząc na adres kontakt@noteline.pl. Usługodawca odsyła dane do płatności [uzupełnij: forma płatności, np. przelew] i włącza plan po zaksięgowaniu wpłaty. Na życzenie wystawia fakturę.
- Plan płatny obowiązuje przez opłacony okres i nie przedłuża się automatycznie. Po jego zakończeniu konto wraca do planu FREE. Istniejące grupy, zadania i prace pozostają dostępne, a limity planu FREE dotyczą tylko tworzenia kolejnych.
- Zmiana cennika nie wpływa na okres już opłacony.
8. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik, który jest konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może odstąpić od umowy o plan płatny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt@noteline.pl.
- Usługodawca zwraca wpłatę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą ją otrzymał. [do ustalenia z prawnikiem: rozliczenie proporcjonalne, gdy plan włączono na żądanie Użytkownika przed upływem 14 dni]
9. Treści Użytkowników
- Prawa do Pracy należą do Ucznia, a prawa do treści zadań i komentarzy do ich autorów. Usługodawca nie nabywa tych praw.
- Użytkownik upoważnia Usługodawcę do przechowywania i wyświetlania jego treści w zakresie potrzebnym do działania Serwisu, czyli wyłącznie osobom uprawnionym zgodnie z Regulaminem.
- Usługodawca nie wykorzystuje Prac do innych celów, w szczególności nie udostępnia ich podmiotom trzecim i nie używa ich do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
10. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność
- Usługodawca dba o ciągłe i poprawne działanie Serwisu. Przerwy techniczne, o ile to możliwe, planuje poza godzinami zajęć i zapowiada z wyprzedzeniem.
- Edytor zapisuje Pracę na bieżąco, a przy braku połączenia przechowuje zmiany na urządzeniu Ucznia do czasu ich wysłania.
- Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w przepisach. [do ustalenia z prawnikiem: zakres odpowiedzialności wobec Użytkowników niebędących konsumentami]
- Ocena Pracy i wnioski z Historii pracy należą wyłącznie do Nauczyciela. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte na ich podstawie.
11. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania Serwisu albo rozliczeń można zgłosić na adres kontakt@noteline.pl. Warto podać adres e-mail konta i opis problemu.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów, nowe funkcje Serwisu albo zmiana zakresu usług. O zmianie informuje e-mailem lub w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z konta. Za opłacony, a niewykorzystany okres planu przysługuje wtedy zwrot.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw, które konsumentom przyznają przepisy.