Regulamin serwisu Noteline

Wersja z 5 października 2026 r.

Projekt dokumentu. Przed publikacją trzeba uzupełnić pola oznaczone [uzupełnij] i potwierdzić treść z prawnikiem, zwłaszcza część o płatnościach, odstąpieniu od umowy i odpowiedzialności.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Noteline dostępnego pod adresem noteline.pl (dalej „Serwis”).
  2. Serwis prowadzi [uzupełnij: nazwa lub imię i nazwisko, forma prawna], [uzupełnij: adres], NIP [uzupełnij], [uzupełnij: REGON albo numer KRS, jeśli dotyczy] (dalej „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@noteline.pl.
  3. Serwis służy do pisania prac i rozwiązywania zadań przez uczniów oraz do przeglądania przez nauczycieli historii powstawania oddanych prac, komentowania ich i oceniania.
  4. Założenie konta oznacza akceptację Regulaminu. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

2. Pojęcia

  • Użytkownik: osoba, która założyła konto w Serwisie. Użytkownikiem jest Nauczyciel albo Uczeń.
  • Nauczyciel: Użytkownik, który tworzy grupy i zadania oraz przegląda i ocenia oddane prace.
  • Uczeń: Użytkownik, który dołącza do grupy kodem od Nauczyciela i wykonuje zadania.
  • Praca: tekst albo rozwiązanie zadania utworzone przez Ucznia w edytorze Serwisu.
  • Historia pracy: zapis zdarzeń z edytora, z którego można odtworzyć, jak Praca powstawała.
  • Plan: zakres usługi dostępny dla Nauczyciela albo szkoły, opisany w cenniku.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek oraz adres e-mail.
  2. Serwis nie wymaga instalowania żadnego oprogramowania.

4. Konto

  1. Konto zakłada się, podając adres e-mail, imię i nazwisko albo nazwę wyświetlaną, hasło i rolę. Konto zaczyna działać po potwierdzeniu adresu linkiem z wiadomości e-mail.
  2. Użytkownik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia hasła innym osobom. Jedno konto służy jednej osobie.
  3. Uczeń niepełnoletni korzysta z Serwisu w ramach zajęć prowadzonych przez Nauczyciela lub szkołę. [do ustalenia z prawnikiem: wymóg zgody rodzica lub opiekuna dla uczniów poniżej 16 lat]
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, składając w zakładce Konto wniosek o usunięcie danych albo pisząc na adres kontaktowy.

5. Rejestrowanie historii pracy

  1. Edytor Serwisu zapisuje zmiany w Pracy: dopisanie, usunięcie i zamianę fragmentu, wklejenie, wycięcie, cofnięcie i ponowienie, a także początek, przerwy i koniec pracy w edytorze, wraz z kolejnością i czasem.
  2. Serwis nie obserwuje innych kart, programów ani urządzenia Ucznia.
  3. Przed rozpoczęciem każdej Pracy Uczeń widzi informację o rejestrowaniu i potwierdza zapoznanie się z nią. Bez tego potwierdzenia nie można rozpocząć Pracy.
  4. Nauczyciel widzi treść i Historię pracy dopiero po jej oddaniu przez Ucznia. Uczeń ma stały wgląd we własną Historię pracy.
  5. Historia pracy jest zestawieniem faktów. Serwis nie ocenia samodzielności Ucznia i nie wydaje żadnych automatycznych werdyktów. Zarejestrowane wklejenie albo przerwa nie oznaczają naruszenia zasad.

6. Zasady korzystania

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    • zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób,
    • podszywanie się pod inną osobę i korzystanie z cudzego konta,
    • próby obejścia zabezpieczeń, uzyskania dostępu do cudzych danych albo zakłócania działania Serwisu,
    • automatyczne pobieranie danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy.
  3. Nauczyciel wykorzystuje Historię pracy wyłącznie do celów edukacyjnych: oceny, informacji zwrotnej i rozmowy z Uczniem. Nie udostępnia Prac ani ich historii osobom nieuprawnionym.
  4. Usługodawca może zablokować konto, które narusza Regulamin. O blokadzie i jej powodzie informuje Użytkownika e-mailem, chyba że uniemożliwiają to przepisy.

7. Plany i płatności

  1. Plan FREE jest bezpłatny. Obejmuje 1 grupę i do 3 aktywnych zadań jednocześnie.
  2. Plany płatne dla nauczycieli: FIVE (do 5 grup) w cenie 30 zł miesięcznie albo 300 zł rocznie oraz TEN (do 10 grup) w cenie 60 zł miesięcznie albo 600 zł rocznie. Plany płatne nie mają limitu aktywnych zadań. W każdym planie grupa może liczyć do 35 uczniów.
  3. Nauczyciel może utworzyć w Serwisie organizację (szkołę, uczelnię, centrum korepetycji albo inną) i zostaje jej koordynatorem. Koordynator zatwierdza nauczycieli dołączających do organizacji, może ich z niej usunąć oraz przekazać grupę organizacji innemu jej nauczycielowi. Grupy organizacji są objęte planem organizacji, a nie planem konta Nauczyciela.
  4. Plany dla szkół i innych organizacji (SCHOOL S, M, L i XL) są uruchamiane na podstawie odrębnej umowy z organizacją, która obejmuje także powierzenie przetwarzania danych osobowych. W czasie obowiązywania planu organizacji każdy jej Nauczyciel korzysta na swoim koncie z limitów planu TEN, jeśli jego własny plan jest niższy. Po zakończeniu planu organizacji jej grupy, zadania i prace pozostają dostępne, ale nie można dołączać do niej kolejnych grup, a konta Nauczycieli wracają do własnych planów.
  5. Podane ceny są cenami [uzupełnij: brutto albo netto, stawka VAT lub informacja o zwolnieniu].
  6. Plan płatny zamawia się, pisząc na adres kontakt@noteline.pl. Usługodawca odsyła dane do płatności [uzupełnij: forma płatności, np. przelew] i włącza plan po zaksięgowaniu wpłaty. Na życzenie wystawia fakturę.
  7. Plan płatny obowiązuje przez opłacony okres i nie przedłuża się automatycznie. Po jego zakończeniu konto wraca do planu FREE. Istniejące grupy, zadania i prace pozostają dostępne, a limity planu FREE dotyczą tylko tworzenia kolejnych.
  8. Zmiana cennika nie wpływa na okres już opłacony.

8. Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik, który jest konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może odstąpić od umowy o plan płatny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt@noteline.pl.
  2. Usługodawca zwraca wpłatę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą ją otrzymał. [do ustalenia z prawnikiem: rozliczenie proporcjonalne, gdy plan włączono na żądanie Użytkownika przed upływem 14 dni]

9. Treści Użytkowników

  1. Prawa do Pracy należą do Ucznia, a prawa do treści zadań i komentarzy do ich autorów. Usługodawca nie nabywa tych praw.
  2. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do przechowywania i wyświetlania jego treści w zakresie potrzebnym do działania Serwisu, czyli wyłącznie osobom uprawnionym zgodnie z Regulaminem.
  3. Usługodawca nie wykorzystuje Prac do innych celów, w szczególności nie udostępnia ich podmiotom trzecim i nie używa ich do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

10. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o ciągłe i poprawne działanie Serwisu. Przerwy techniczne, o ile to możliwe, planuje poza godzinami zajęć i zapowiada z wyprzedzeniem.
  2. Edytor zapisuje Pracę na bieżąco, a przy braku połączenia przechowuje zmiany na urządzeniu Ucznia do czasu ich wysłania.
  3. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w przepisach. [do ustalenia z prawnikiem: zakres odpowiedzialności wobec Użytkowników niebędących konsumentami]
  4. Ocena Pracy i wnioski z Historii pracy należą wyłącznie do Nauczyciela. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte na ich podstawie.

11. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu albo rozliczeń można zgłosić na adres kontakt@noteline.pl. Warto podać adres e-mail konta i opis problemu.
  2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  3. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów, nowe funkcje Serwisu albo zmiana zakresu usług. O zmianie informuje e-mailem lub w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  2. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z konta. Za opłacony, a niewykorzystany okres planu przysługuje wtedy zwrot.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw, które konsumentom przyznają przepisy.